Sorgende & pflegende Angehörige benötigen zahlreiche Informationen, gerade zum Einstieg in eine Pflegesituation.

Im Verlauf der Pflegesituation verändern sich die Herausforderungen. Manchmal ist soziale Isolation eine Folge dieser Entwicklung. Zahlreiche Studien belegen zudem, dass pflegende & sorgende Angehörige überdurchschnittlich stark an stressbedingten Erkrankungen leiden.

lidaa ist eine digitale Informationsplattform, die auch einen Web-Gesprächskreis, Online-Seminare und Systemische Pflegeberatung anbietet. Experten mit langjähriger Erfahrung beraten am Telefon oder per Video. Diese neue Plattform bietet einfach und gezielt Informationen zu wichtigen Anlaufstellen, zum Urlaub trotz Pflegebedürftigkeit, zu sinnvollen Prophylaxen und unterschiedlichen Beschäftigungsmöglichkeiten. In der Videodatenbank findet man über 100 Videos, z.B. zur Pflege im Bett oder zur Anwendung von Hilfsmittel. Alle Bereiche sind übersichtlich und leicht verständlich angeordnet. Der Nutzer kann zwischen drei Mitgliedschaften wählen. Die Kosten variieren je nach Mitgliedschaft.

Mit lidaa ist eine digitale Informationsplattform umgesetzt worden, die ganz gezielt die sorgenden & pflegenden Angehörigen anspricht und auch für Pflegeberater*innen wertvolles Wissen und hilfreiche Anregungen zur Verfügung stellt. Arbeitgeber können den Zugang ihren Mitarbeitern in Pflegesituationen zur Verfügung stellen und die entstehenden Kosten steuerlich absetzten.
www.lidaa.de

Das GROW-Modell für die Pflegeberatung
Eine lösungs- und zielorientierte Struktur für das Beratungsgespräch.

Grundhaltung: Der Mensch ist die autonome, kompetente Autorität für seine Lebensgestaltung.

Es gibt Gespräche, in denen Ihre Gesprächspartner immer weiter erzählten und immer neue Einzelheiten von sich geben. Oder Gespräche, in denen Ihr Gegenüber eine Lösung nach der anderen verwirft.

Was hier vor allem fehlt, ist eine klare Struktur.

Die erste Grundregel für Berater*innen: Die Gesprächspartner*innen nicht einfach erzählen lassen, aber auch nicht mit Informationen zutexten, sondern: Die Führung im Beratungsgespräch übernehmen, das Gespräch steuern und strukturieren.

Beratung ist grundsätzlich die Unterstützung eines Ratsuchenden bei der Lösung von Problemen. Da Problemlösungsprozesse immer in bestimmten Phasen verlaufen, ist es sinnvoll ein Beratungsgespräch auf der Basis dieser Prozessphasen zu strukturieren.

Das GROW-Modell mit seinen vier Schritten bietet dafür eine praxiserprobte Struktur:

1. Mit den RICHTIGEN Fragen das Zukunftsziel ermitteln und
2. den Wunschzustand mit der Realität abgleichen.
3. Optionen aufzeigen, mit welchen Maßnahmen von der Realität aus der Wunschzustand erreicht werden kann.
4. Vereinbarungen treffen, die die Selbstwirksamkeit der zu Beratenden stärkt

Fazit: Eine zentrale Kompetenz von Beratern sollte sein, sehr klug für Hypothesenbildung und Fragen zu sein, aber extrem dumm für Antworten!